INFORMACIÓN GENERAL

Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24/48 horas laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido. Esto puede variar durante las ventas o promociones. Si cree que su pedido se ha retrasado, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente formulario.

• Nota importante* : Recuerda que los plazos de entrega pueden verse afectados en épocas de gran volumen (como Black Friday, Navidad..)
• Julia Derigo realiza envíos a todo el mundo. A continuación encontrará más detalles sobre los costos de envío para cada país de envío y métodos de envío.
• Para todos los pedidos enviados a España, la mensajería seleccionada para el transporte y entrega de su pedido es Correos Express. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, por favor contáctenos.
• Para pedidos internacionales, los pedidos se pasan a través de empresas de mensajería internacional que se encargan del transporte aéreo.
• Lamentablemente, no podemos realizar envíos a apartados de correos.
• Es posible que durante periodos promocionales no se apliquen gastos de envío, estas y otras promociones estarán claramente indicadas en nuestra tienda online. Recuerda que si te suscribes a nuestra newsletter también disfrutarás de estas y otras promociones cuando estén activas.
• Tan pronto como se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación desde el cual podrá realizar un seguimiento de su pedido.

Encuentre a continuación los detalles de los países a los que enviamos actualmente:

Aduanas, impuestos y aranceles: los envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos aduaneros y tarifas adicionales. En todos los casos, estos gastos serán a cargo del comprador y se liquidarán en la aduana indicada .

*Por razones logísticas, las entregas a los siguientes países no están disponibles:

Afganistán, Argelia, Angola, Argentina, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Benin, Bután, Bolivia, Botswana, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Camerún, Cabo Verde, Caribe Neerlandés, República Centroafricana, Chad, Chile, Isla Christmas, Islas Cocos (Keeling), Colombia, Comoras, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Islas Cook, Costa de Marfil, Yibuti, Ecuador, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Esuatini, Etiopía, Islas Malvinas, Fiji , Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Islas Heard y McDonald, Irán, Irak, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, Laos, Lesotho, Liberia, Libia, Macao SAR China, Madagascar, Malawi, Malí, Mauritania, Mauricio, Marruecos, Mozambique, Namibia, Nauru, Antillas Holandesas, Nueva Caledonia, Níger, Nigeria, Niue, Isla Norfolk, Pakistán, Territorios Palestinos, Papua Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Islas Pitcairn, R wanda, Samoa, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Islas Salomón, Somalia, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Sudán del Sur, Sri Lanka, Santa Elena, Sudán, Surinam, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis y Futuna, Sáhara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabue.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

ARTÍCULOS A LA VENTA

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